长城汽车在巴西开启“全国巡回用户见面会”

近日,长城汽车在巴西正式开展全国巡回用户见面会,与用户探讨品牌价值理念和服务模式。未来,GWM将在品牌、网络和服务终端建设上发力,服务巴西市场。

  【潮新汽车网 行业动态】近日,长城汽车在巴西携手经销商集团举行“全国巡回用户见面会”,首站来到了巴西东北部重要海港城市——Fortaleza(福塔莱萨)。数十位对长城汽车和哈弗H6混动系列非常感兴趣的准车主,与长城汽车巴西团队开展深入交流,探讨品牌价值理念和新型用户服务模式,并表示十分期待长城汽车的新能源产品进入巴西市场。

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”
 
  “我们很高兴能邀请各位参加巴西首站用户见面会。长城汽车会成为巴西汽车行业的颠覆者,因为我们将为市场提供颠覆性的清洁化技术、颠覆性的产品驾驶感受、颠覆性的购车体验。”长城汽车巴西总裁杨伟奇表示。

  在品牌建设上,长城汽车在巴西将打造“ONE GWM”,集合哈弗、坦克、长城皮卡三大品牌,并以“Hello Tomorrow”为品牌价值理念,依托清洁化、智能化前沿科技和数字化创新,将“未来的体验带给今天的巴西用户”。

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”
长城汽车向巴西用户介绍品牌价值理念

  在终端网络建设上同样将进行颠覆性创新,目前,长城汽车正在加速打造线上+线下一体化销售网络,基于巴西汽车销售格局,携手经销商集团开设50家GWM销售和服务中心-House of Tomorrow;不同于传统门店,House of Tomorrow可提供一站式购车服务、上门试驾、订阅租车等线上+线下多元化服务;同时,长城汽车在巴西还将通过线下商超、快闪店等多样化渠道形态为用户提供极致便利化的购车体验,覆盖100%巴西主销区域。

  得益于长城汽车在互联网+云技术的储备,长城汽车在巴西将推出“My GWM”用户服务数字化终端,"My GWM"是长城汽车在巴西和用户沟通交流最重要的一个频道,也是目前在巴西市场首次拥有用户社区的汽车APP,不仅仅可支持车联网功能,随时随地查看车辆的信息,远程控制车辆,同时开发了用户社区功能,用户可以直接与GWM高管线上互动,反馈意见,参加线上线下粉丝活动。对此,巴西用户Thiago主动表示,对于GWM的服务和APP表示非常惊喜,这对于他打消新品牌的顾虑非常有帮助。

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”
巴西用户向长城汽车团队分享经验感受

  活动现场,长城汽车巴西团队详细讲解了GWM哈弗H6 PHEV和GT两款产品的超强性能和智能化等参数。讲解后,用户迫不及待的开始产品的静态体验,产品的整体设计、内饰做工等给了他们更多惊喜,同时也对新产品和新技术提出了一些自己的疑问以及建议,比如备胎、车辆在海边的防腐性能,电池的保养以及用户APP等问题,长城汽车巴西高管和产品经理向用户进行了详细的解答和讲解。粉丝Marcelo则表示,哈弗H6插混车型的加速性能强,在这个价位上具有非常强大的竞争优势,希望体验实车。

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”
 
  针对品牌及产品未来发展,长城汽车巴西团队和巴西用户进行了深入探讨,在产品策略,营销策略,服务理念方面通过多个话题让用户积极献言献策,了解用户更喜欢的产品,更喜欢的售后服务内容,更适合巴西本土市场的悬挂调校,更符合巴西用户习惯的产品交互逻辑,对于用户留下的宝贵意见和建议,长城汽车做了积极认真的记录。这些用户声音,对于长城汽车更加了解巴西用户,了解巴西市场有着举足轻重的作用,对于每一步的市场决策有着非常重要的参考意义。

长城汽车巴西“全国巡回用户见面会”
 
  Fortaleza站是长城汽车在巴西举办的首场用户活动,接下来长城汽车将在巴西圣保罗、巴西利亚等多个核心城市开展多场用户体验活动,直面用户,倾听用户的声音,也让不同区域和潜在用户更深入的体验到GWM品牌和产品带来的创新变化。
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